FAQ
Alles, was du wissen musst…
Häufig gestellte Fragen:
Brauche ich einen Termin?
Ja, sehr gerne! Unser wichtigstes Ziel ist es, dir einen rundum umfassenden Service zu bieten. Damit wir uns ganz in Ruhe auf die Suche nach deinem perfekten Hochzeitsoutfit oder euren Trauringen machen können, bitten wir dich, rechtzeitig einen Termin mit uns zu vereinbaren.
Buche dir bequem deinen Anprobetermin über unseren Termin-Button.
Noch nicht ganz überzeugt? Dann ruf einfach an oder erkundige dich nach unseren „Look & Dream Days“. An diesen Tagen kannst du dir einen ersten Überblick über unsere traumhaften Kleider machen und uns kennenlernen. Wenn der Funke dann übergesprungen ist, suchen wir gemeinsam nach einem passenden Termin für deine Brautkleidanprobe.
Wann sollte ich auf die Suche nach meinem Brautkleid gehen?
Plane lieber frühzeitig. Wir empfehlen dir, deine Anprobe mindestens 7-10 Monate vor deinem Hochzeitstermin zu vereinbaren. Da die Lieferzeiten sehr unterschiedlich sind, dauert es je nach Modell 5-7 Monate, bis du dein persönliches, individuell angefertigtes Traumkleid das erste Mal anprobieren darfst. Erst nach deiner verbindlichen Bestellung wird dein Kleid in Auftrag gegeben.
Du heiratest kurzfristig? Kein Problem! Dann findest du bestimmt ein Kleid in unserer Outlet-Auswahl, welches du direkt mit nach Hause nehmen kannst.
Was soll ich zur Anprobe mitbringen?
Ganz viel Vorfreude natürlich und deine(n) Lieblingsmenschen.
Wenn du möchtest, kannst du gerne hautfarbene Unterwäsche und einen trägerlosen BH tragen. Dann kommen die Brautkleider noch mehr zur Geltung und du wirst nicht unnötig abgelenkt.
… musst du aber auch nicht. Komm so, wie du dich wohl fühlst!
Wie teuer sind eure Kleider?
Wir haben Brautkleider ab 1.300€ – 3.500€. Der Großteil unserer Kleider liegt zwischen 1.500-2.500€.
Tipp: Leg dir vor deiner Anprobe ein Budget fest, so hast du es leichter bei der Auswahl der Kleider. Beachte auch, dass meist noch Änderungskosten durch die Schneiderin hinzukommen.
Welche Größen führt ihr?
Du kannst bei uns Traumkleider in den Größen 34-56 anprobieren. Auf Bestellung kannst du dich noch in weitere Größen unserer Traumkleider verlieben.
Wie viele Begleitpersonen kann ich mitbringen?
Wir freuen uns auf dich und bis zu vier Begleitpersonen, die dich mit ehrlichem Blick und viel Herz bei der Suche nach dem wichtigsten Kleid deines Lebens unterstützen.
Fallen für den Termin Kosten an?
Verleiht ihr Brautkleider?
Nein, leider nicht. Wir führen jedoch viele günstige und reduzierte Traumkleider in unserem Sortiment.
Kauft ihr Brautkleider an?
Nein, das entspricht nicht unserer Philosophie.
Wie läuft das mit der Bezahlung?
Sobald du dein Brautkleid ausgewählt hast, ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen fällig.
Die Bezahlung kannst du ganz unkompliziert per EC-Karte, Kreditkarte oder in bar vornehmen.
Ist euer Store barrierefrei zugänglich?
Unser Store befindet sich im 1. Obergeschoss und ist leider nur über eine Treppe erreichbar. Wir empfehlen, dies bei der Planung deiner Begleitpersonen zu bedenken – besonders, wenn du z.B. deine Oma oder andere Gäste mit Mobilitätseinschränkungen dabei haben möchtest. Rollstühle und Kinderwägen können selbstverständlich sicher im Eingangsbereich abgestellt werden.
Damit niemand deine Brautkleid-Anprobe verpasst, schalten wir deine Liebsten alternativ gerne per Video-Call live aus unserem Store dazu.
